TA的每日心情 | 开心 2025-5-3 14:31 |
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事情的起因是我在拼多多上买蓝莓树苗,当时没怎么注意看是几颗,在两家店铺分别下单了,一个是13元多,另一个店是16元多,然后收到货后我蒙了,竟然发来了那么多苗一个4颗、一个6颗,我就意识到这个苗子可能有问题,看了购买记录,才发现卖家的订单竟然写着拍一发四、拍一发六,但是抱着试试的态度我还是买了花盆、营养土、测试土壤酸碱的测试仪,浇水等待中
一个星期左右吧,苗子陆续发芽了,叶子越来越大,看着这叶子感觉越来越不对,怎么跟路边的苗子一样的,然后某一天心血来潮用微信扫一扫识别了一下,发现自己纯纯的大冤种啊,没有一颗是蓝莓苗。
随后,在拼多多申请仅退款,然后联系拼多多客服要求赔偿、严惩买家,点开卖家店铺才发现卖家的商品已经没有了,店铺空空如也,给他发信息显示已读就是不回,所以联系拼多多客服要求赔偿,找拼多多客服,开始一直是机器人回复,一直发人工,发了N次后,左下角出来了联系人工客服,然后需要耐心等待,等待了N久,拼多多人工客服上线了,然后一顿标准的回复,最后给升级下,昨天接到拼多多客服电话,说是对物品不满意给升级处理,今天拼多多给的结果就是联系商家吧,他们处理不了。我再次联系拼多多客服,客服直接标准回复,订单已退款其他问题处理不了,有问题联系商家。
所以我决定打12345跟12315投诉拼多多支持售假的行为,跟平多多客服要注册地【上海寻梦信息技术有限公司、上海市/长宁区】,客服给了后,说问题给我升级处理,以前的结果不用管了。我是直接投诉还是等等呢?我觉得还是直接投诉吧,我已经注册了全国12315平台www.12315.cn
搜索发现网上拼多多的举报很多,但是貌似都没有什么用。
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